LRM Plugin Outlook

Classification automatique des emails — Monce AI pour l'industrie du verre

Le probleme

Les ADV (Administration des Ventes) passent 40% de leur temps a lire des emails, decider s'il s'agit d'une commande, d'un devis, d'une relance, et les router manuellement vers l'ERP.

La solution

Un plugin Outlook qui lit, classifie et route automatiquement.

L'IA lit votre email, identifie le type (commande, devis, relance, spam, autre), le client et les articles mentionnes. Elle vous explique pourquoi en langage clair.

L'ADV voit le resultat + l'explication en une ligne. Pas de boite noire: chaque decision est accompagnee d'un audit lisible.

Comment ca marche

1. Email recu dans Outlook
2. Extraction automatique (mots-cles ou IA selon choix)
3. Classification SAT: Commande / Devis / Relance / Spam / Autre
4. Resultat + audit affiche a l'ADV
5. Push automatique vers l'ERP si confirme
Deux modes, un seul classifieur

Dans les deux cas, le classifieur Snake SAT fournit la meme prediction explicable. L'IA n'est qu'un bonus pour l'extraction — la decision reste deterministe et auditable.

Les chiffres

0.958
AUROC
~50ms
Latence
5
Classes
100%
Explicable

Calculateur ROI

Combien d'emails votre equipe ADV traite par jour ?

emails / jour
MetriqueAvantApres
Temps par email2 min (lecture + routage)10 sec (verification)
Temps total / jour200 min17 min
Temps economise / jour183 min
Temps economise / mois61 heures
Equivalent ETP0.4 ETP

Integration

Outlook webhook → emailclassifier.aws.monce.ai/comprendre → ERP push

Compatible avec tout ERP via API REST. Integration Outlook native via webhook ou add-in.

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